Dijital dünya ve sosyal medya ilkokuldaki arkadaşımızı bulmanın ötesine geçip epey ilerledi. Markalar kendilerini tanıtmasının yanında insanların güvenini kazanmak için büyük mücadele veriyor. Bu her mecrada sağlanması gereken bir durum ama sosyal medyası güçlü bir marka olduğunda diğer markalara göre iletişimi ve güveni çok daha önde geliyor. Markalar sosyal medyayı etkin olduğu kadar verimli de kullanmak zorunda. Sosyal medya kullanımı yaygınlaştıkça artık herkese ulaşmak çok daha kolay ve pratik bir hal aldı. Üstelik maliyeti de oldukça düşük. Aynı zamanda yapılan her tanıtım eylemi sosyal medyada hızla dönüş veriyor. Sosyal medya aynı zamanda rakip firmaları incelemeyi, çalışmalarına hakimiyeti son derece pratik kılıyor.
Kısacası markalar için sosyal medyanın önemine şöyle bakabilirz;
- Tüm iletişim kanallarını düşünürsek sosyal medya hepsinden daha fazla kişiye ulaşılabilir bir yoldur.
- Sosyal medyanın maliyeti diğer medya kanallarına göre oldukça düşüktür.
- Reklam verirken hedef kitlenizin kriterlerini ayrıntılı bir şekilde belirlemek mümkündür.
- Müşteri ile iletişiminiz her zaman hızlı olur ve hakkınızda konuşulanları doğrudan gözlemlersiniz.
- Rakiplerinizi iyice inceler ve kendinizi buna göre geliştirme fırsatı bulursunuz.
- Hedef kitleniz ile doğrudan iletişim halinde olursunuz.
Yeni zamana ve yaşadığımız dijital çağa ayak uydurmak için markaların sosyal medyada güçlü bir imajla var olması kaçınılmaz hale geldi. Tabi ki yine altını çizmemiz gereken bir konu var; sosyal medyayı etkin kullanmanın yanı sıra verimli kullanmak son derece önemli. Bu nedenle profesyonel kişi ve kurumlar danışmanlığıyla sosyal medya kanallarını kullanıyor olmak markaları ileriye ve doğru bir yere taşır.